Η υπηρεσία μετά την πώληση είναι το σημαντικότερο μέρος του Matchau, οπότε η εταιρεία μας δίνει μεγάλη σημασία σε αυτήν.
1. Logistics ή παρακολούθηση χρονοδιαγράμματος αποστολής?
2. Προτείνω τον τοπικό πράκτορα να παρέχει υπηρεσίες εγκατάστασης και λειτουργίας για το προϊόν?
3. Σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών, παρέχουν τεχνικές καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση του προϊόντος και άλλες πτυχές.
4. Εγγύηση της παροχής ανταλλακτικών για συντήρηση και επισκευή
5. Κατά την περίοδο εγγύησης του προϊόντος, υπεύθυνος για την επισκευή ή την επιστροφή ή την ανταλλαγή αγαθών,
6. Χειριστείτε τα γράμματα πελατών, επισκέψεις και απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών. Ταυτόχρονα, ζητούν απόψεις των πελατών για την ποιότητα των προϊόντων με διάφορους τρόπους, και βελτιώνονται στο χρόνο ανάλογα με την κατάσταση.